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営業電話を文字起こしする方法

営業電話を文字起こしするには、LiteScribeのデスクトップアプリまたはChrome拡張機能でライブ録音すれば、話すのに合わせて文字起こしが作成されていきます。あとから録画をアップロードすることもできます。LiteScribeは営業担当者と見込み客を分け、AI要約、アクションアイテム、トピックタグを追加し、99言語に対応しているので、すべての約束事と次のステップがメモとCRMに残ります。

仕組み

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    通話を録音する

    LiteScribeのデスクトップアプリまたはChrome拡張機能で営業電話をライブ録音するか、既存の録画をアップロードします。会話が進むのに合わせて、ライブ文字起こしが流れ込みます。

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    営業担当者と見込み客を分離する

    話者分離が営業担当者と見込み客を自動的に区別するので、ヒアリングの質問、反論、回答が明確に割り当てられます。

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    次のステップを捉える

    AI要約、アクションアイテム、トピックタグが約束事、価格の話、フォローアップを浮かび上がらせるので、通話中に言われたことが終了後に失われることはありません。

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    ワークフローに同期する

    CRMに貼り付けるためにDOCX、PDF、TXTにエクスポートしたり、AIに依頼して通話の文字起こしから直接、フォローアップメールと商談の要約を作成したりできます。

FAQ

よくある質問

LiteScribeのデスクトップアプリまたはChrome拡張機能で通話を録音するか、録画をアップロードします。話者ラベル、AI要約、アクションアイテム付きで会話を文字起こしするので、すべての次のステップがCRM向けに捉えられます。

はい。話者分離が各声を区別するので、営業担当者と見込み客に別々のラベルが付きます。ProプランとBusinessプランでは、話者を実際の名前に変更して、より見やすいメモにできます。

はい。すべての文字起こしにはAI要約、アクションアイテム、トピックタグが含まれます。さらに、AIに依頼して通話から直接、フォローアップメールや商談の要約を作成することもできます。

デスクトップアプリでは、Local ModeがオンデバイスのAIエンジンで通話を完全に端末上で文字起こしするため、機密性の高い通話音声がマシンから出ることはなく、サードパーティのサービスに送信されることもありません。

はい。99言語と自動検出により、LiteScribeはほぼすべての主要言語の営業電話を文字起こしするので、国際的なパイプラインに役立ちます。

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